Sécurité connectée

Les nouvelles technologies permettent aussi de protéger un lieu et les personnes s'y trouvant. Nous pouvons vous conseiller et installer différents systèmes : vidéo  IP, détecteurs connectés (fumées / CO) et serrures connectées.

Bien choisir

Votre smartphone se sent seul ?

Il existe une multitude d'objets connectés : montre, enceintes, téléviseurs,  thermostats,  aspirateur, stations météorologiques ... Notre métier est aussi de vous aider à les choisir et à vous les installer!

Smartphones et tablettes

Nouvel achat, envie de changement ? Nous sommes là pour vous guider dans ce labyrinthe de nouvelle technologie.

Nous vous conseillons l'appareil le plus adapté à votre mode de vie (en fonction de vos connaissances et de votre budget).

Assistance À l'utilisation

Vous venez d'acquérir, ou vous possédez déjà, un appareil connecté, ou multimédia,  et vous avez des difficultés à la faire fonctionner ? Nous restons disponibles pour vous aider  dans son utilisation courante.

Informatique

Objet connecté

Dépannage informatique

Contactez-nous et notre assistance  déterminera, après un premier audit, si la panne nécessite une intervention .

Initiative Informatique intervient sur site ou à distance dans le délai le plus cours possible, aussi bien sur les pannes logiciel (software) que matériel (hardware).

Nous intervenons sur tous types d'ordinateur.

 

Livraison clé en main

Lors de l'achat nous prenons en charge vos périphériques de manière à vous les préparer.

Nous installons tous vos logiciels spécifiques ainsi que ceux nécessaires a une utilisation sans-soucis.

nettoyage virus, publicités et malware

Nous intervenons a votre domiciles ou a distance pour nettoyer les virus,  logiciels publicitaire et malware .

Nous vérifions également les logiciels malveillants qui se lance au démarrage.

 

Gestion des sauvegardes

N'oubliez jamais que vos données ne sont pas à l'abri sur votre ordinateur. Nous pouvons vous conseiller en fonction de votre budget, et mettre en place tous types de solutions de sauvegarde, de la plus simple à la plus sécurisée.

Conseil Achat

Le choix actuel dans l'informatique et les périphériques est vaste !

Nous vous conseillons pour l'achat des ces derniers (fixe, portable, smartphone, tablettes ...) ainsi que dans les configurations personnalisées.

 

Récupération de données et de mot de passe

Grâce à notre savoir-faire, nous pouvons récupérer la majorité des données perdues suite à une erreur de l'utilisateur. Nous pouvons récupérer vos données, à conditions de  prendre le problème rapidement et que la perte de données ne soit pas due à une erreur matériel.

 

Si Windows vous demande un mot de passe du jour au lendemain ou que vous avez oublié le mot de passe de votre session Windows, de votre compte e-mail, d'un fichier Excel, Word nous pouvons vous aider à le récupérer.

Internet et téléphonie

Installation Internet et Réseau

Nous vous assurons l'installation  et le paramétrage de vos services internet quelque soit votre fournisseur d'accès.

 Nous pouvons aussi configurer votre réseau afin que chacun profite d'une connexion Internet, de l'imprimante partagée,  de vos documents, ou  vos logiciel de gestion.

 Nous vous conseillerons sur le choix, réseau filaire ou wifi, le plus adapté à votre environnement.

Aide au SAV

Le SAV de votre fournisseur d’accès ne comprend pas votre problème ? Vous ne comprenez pas ce que vous demande un SAV  ? Marre de passer des heures au téléphone pour ne pas avancer sur une problématique ?

Nous pouvons rentrer en contact pour vous avec tous types de SAV.

 

tÉlÉphonie voip

La téléphonie VoIP facilite la gestion de l'activité téléphonique au quotidien. Elle améliore l’expérience de vos clients, augmente votre capacité de réception d’appels et vous permet d'avoir un vrai standard d'entreprise. Nous vous aidons à démarrer et à utiliser  la téléphonie VoIP .

 

Stockage internet

Tout le  monde parle du "Cloud" mais peu de personne savent l'utiliser à bonne escient.

Nous vous conseillons et vous guidons pour un usage en adéquation avec vos périphériques et bien entendu au plus près de vos besoins.

gestion de comptes

Email, stockage Cloud, opérateur net et mobile,VOIP, Hébergement .... Trop de services à gérer ?

Nous vous aidons dans la gestion de tous vos comptes, de leur création  jusqu’à l'utilisation quotidienne.

audit tÉlÉcom

Dans la jungle des télécoms actuels, nous sommes là pour vous guider et trouver la solution la plus adaptée à vos besoins.

Réduction et maîtrise des coûts, amélioration des services, création de nouvelle ligne ou bien suppression de ligne superflue, après l'analyse de vos factures et contrats nous vous remettons un rapport de nos recommandations.

Si vous acceptez nos recommandations, nous vous accompagnons dans la mise en place et mettons tout en œuvre pour rendre votre expérience dans les télécoms la plus confortable possible.

A Propos

Présentation

 

De formation informatique, et après quelques expériences décevantes, je me suis lancé dans cette aventure pour être sûr de travailler selon mes convictions. Le respect mutuel, l'honnêteté et l’efficacité sont les maîtres mots d'Initiative Informatique.

 

Depuis 2009, je n'ai cessé de faire évoluer mes connaissances de manière à proposer de nouveaux services à mes clients. C'est pour cela qu'aujourd'hui je ne me cantonne pas qu'à l'informatique, le monde évolue ainsi que ma société et mes clients.

Etant moi même un client, je sais le coût que représente les dépannages, c'est donc pour cela que je fais toujours en sorte d'éviter des frais superflus aux clients et d'être un maximum disponible pour eux.

 

Pour toutes ces raisons, n'hésitez pas à me contacter. Je ferais tout mon possible pour répondre à vos questions et attentes.

 

 

Rayon d'action

Nous intervenons dans un rayon de 50 km autour de Pont-L’Evêque.

Tout déplacement inférieur ou égal à 25 km est gratuit, au-delà de 25 kilomètres nous vous facturons sur une base de 1€ par kilomètre.

 

Partenaires

AnotherView est une entreprise de services et de solutions informatiques pour les artisans, les TPE et les PME. De la vente de matériel et de licences à l’infogérance complète du système informatique, de l’installation de serveur en passant par le développement de site Internet, AnotherView incarnera une polyvalence informatique pour accompagner les entreprises dans leur activité et les aider à se recentrer sur leur cœur de métier en se dégageant des soucis techniques.

Visibilité Online-Offline

Pourquoi une agence de visibilité ?

Dans une ère d’abondance des messages, l'être humain est submergé et sollicité de toute part et à tout instant

Nos marque de référence:

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